Zadzwoń i oszczędź do 90%
+48 501 773 665
PukPuk: Transformacja Lokalnego Rynku Usług Domowych - Case Study
Geneza Projektu
W kwietniu 2023 roku zgłosił się do nas klient z wizją stworzenia platformy łączącej młodych wykonawców usług domowych z właścicielami nieruchomości. Jego główną motywacją była obserwacja rosnącego zapotrzebowania na sezonowe prace, takie jak koszenie trawników czy odśnieżanie, przy jednoczesnym braku efektywnego narzędzia do łączenia wykonawców z klientami.
Problem i Wyzwanie
Po wstępnych rozmowach z klientem zidentyfikowaliśmy główny problem: studenci i uczniowie, którzy chcieliby dorobić, nie mieli prostego sposobu na znalezienie zleceń, podczas gdy właściciele domów borykali się z trudnościami w znalezieniu godnych zaufania wykonawców. Istniejące rozwiązania, takie jak grupy na Facebooku czy lokalne ogłoszenia, nie zapewniały odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa i profesjonalizmu.
Rozwiązanie Techniczne
Po analizie dostępnych narzędzi no-code, zdecydowaliśmy się na wykorzystanie platformy Bubble.io. Wybór ten był podyktowany potrzebą stworzenia w pełni responsywnej aplikacji webowej z zaawansowanymi funkcjami, takimi jak geolokalizacja czy system płatności. Bubble.io oferował nam również doskonałą elastyczność w projektowaniu interfejsu użytkownika oraz możliwość łatwej integracji z zewnętrznymi API.
Kluczowe Funkcjonalności
W procesie implementacji skupiliśmy się na trzech kluczowych aspektach. Pierwszym była prosta, ale skuteczna weryfikacja wykonawców poprzez integrację z systemem weryfikacji tożsamości. Drugim elementem był przejrzysty system płatności, zintegrowany z Stripe. Trzecim filarem było wprowadzenie systemu ocen i opinii, który budował zaufanie w społeczności.
Podsumowanie
Klient:
PukPuk
Kategoria
Aplikacje Biznesowe
Rozpoczęcie
Czerwiec, 2023
Zakończenie:
Sierpień, 2023
Budżet:
10.800.00 PLN
Techniczne Innowacje
Wykorzystując możliwości Bubble.io, zaimplementowaliśmy zaawansowany system geolokalizacji poprzez integrację z Google Maps API. System automatycznie dopasowywał zlecenia do lokalizacji wykonawców i obliczał optymalną trasę. Wdrożyliśmy także własny algorytm matchingu, który uwzględniał nie tylko lokalizację, ale również oceny użytkowników i ich historię zleceń.
- system dokumentacji fotograficznej zleceń
- wykorzystując natywne funkcje Bubble.io do obsługi plików i AWS S3 do przechowywania zdjęć
- rozbudowany system powiadomień w czasie rzeczywistym
- aktualizacje statusu i płatności
Rezultaty i Sukces
Po trzech miesiącach od wdrożenia, aplikacja PukPuk zgromadziła społeczność ponad 200 aktywnych wykonawców i zanotowała ponad 500 pomyślnie zrealizowanych zleceń. Średnia ocena usług na poziomie 4.8/5 świadczy o wysokiej satysfakcji użytkowników. Co więcej, 80% wykonawców regularnie wraca do aplikacji w poszukiwaniu nowych zleceń.
Korzyści Biznesowe
Wykorzystanie Bubble.io pozwoliło nam znacząco przyspieszyć proces developmentu. Cały projekt, od koncepcji do wdrożenia, zajął 10 tygodni, co byłoby niemożliwe przy tradycyjnym podejściu do programowania. Dodatkowo, platforma zapewniła nam elastyczność w wprowadzaniu zmian i optymalizacji na podstawie feedbacku użytkowników.
Wpływ i Przyszłość
Sukces PukPuk udowodnił, że platformy no-code jak Bubble.io mogą być skutecznym narzędziem do tworzenia zaawansowanych aplikacji biznesowych. Aplikacja nie tylko rozwiązała problem dostępu do usług domowych, ale również stworzyła nowe możliwości zarobkowe dla młodych ludzi.
Plany Rozwoju
Obecnie pracujemy nad rozszerzeniem funkcjonalności aplikacji, wykorzystując zaawansowane możliwości Bubble.io, takie jak custom workflows i dynamiczne strony. Planujemy wdrożenie systemu lojalnościowego oraz integrację z dodatkowymi usługami płatniczymi, aby jeszcze bardziej usprawnić proces realizacji zleceń.
